SIQURË :: DNI en hotel
Por Published On: 25.06.2025Last Updated: 25.06.2025
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha confirmado que no es legal solicitar ni conservar una copia del DNI o pasaporte en establecimientos turísticos como hoteles, hostales, pensiones o apartamentos vacacionales.
Según la nota informativa oficial de la AEPD, esta práctica infringe el principio de minimización de datos recogido en el artículo 5.1.c) del RGPD, lo que supone un tratamiento excesivo e innecesario de los datos personales de los viajeros.

¿Por qué no es legal pedir copia del DNI en los alojamientos turísticos?

El documento nacional de identidad (DNI) incluye información que no es obligatoria para cumplir con la normativa de seguridad, como:

  • Fotografía del titular.
  • Nombre de los padres,
  • Código CAN.
  • Fecha de caducidad.

Solicitar o conservar una copia de este documento incrementa significativamente el riesgo de suplantación de identidad. Por ello, la AEPD insiste en que deben evitarse estas prácticas o, al menos, mitigarse de manera efectiva.

Alternativas legales al escaneo o fotocopia del DNI:

La AEPD propone opciones seguras y legales que permiten recoger los datos requeridos sin infringir el RGPD:

  • Formulario presencial u online para la recogida de datos obligatorios.
  • Verificación visual del documento si el check-in es presencial (sin copiar ni escanear).
  • Autenticación electrónica a través de certificado digital, SMS, correo electrónico o métodos de pago verificados.

Cada alojamiento turístico es responsable de implantar un sistema de identificación que cumpla con el Reglamento General de Protección de Datos.

Fuentes oficiales:

Este criterio de la AEPD se aplica en el marco del Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, sobre registro documental y comunicación obligatoria en actividades de alojamiento turístico y alquiler de vehículos a motor.

Lectura recomendada:

¿Quieres saber cómo afecta esta normativa a tu negocio? Lee nuestro análisis completo: Obligaciones de registro documental en alojamientos turísticos y alquiler de vehículos

Únete a nuestra comunidad.

Subscríbete para recibir contenido exclusivo, ideas inspiradoras y las últimas novedades directamente en tu bandeja de entrada. No te pierdas nada, ¡te esperamos!

Subscripción al blog

Protección de datos personales.

Tratamos los datos personales que nos facilitas en este formulario para subscribirte al blog.
Por lo tanto, si no facilitas los mismos o no lo haces correctamente no podremos atender las mismas.

Puedes consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra Política de Privacidad.

Protección de datos personales *

Consúltanos tus dudas.

Llámanos al +34. 619 942 452