Hard law.
La doctrina se refiere a los requisitos que derivan de un mandato jurídico cuyo incumplimiento representa una infracción.
Normativa general y particular aplicable. Evidentemente dependerá del tipo de empresa, y de su actividad comercial.
Soft law.
Los códigos de conducta (soft law) son un marco normativo voluntario que asumen las propias organizaciones para facilitar el cumplimiento de la ley en determinadas situaciones y demostrar su compromiso con una actuación transparente. También se refiere a buenas prácticas sectoriales o de desarrollo de buen gobierno.
Es una norma de primer nivel que refleja el compromiso de la organización; además promueve la cultura corporativa desde la organización hacia sus trabajadores y ante sus proveedores y clientes.
